グッズ

オフィシャルグッズの販売方法

オフィシャルグッズは、以下3つの方法でご購入いただけます。

①先行受注販売（先行発送）
②会場での当日販売
③事後通販

※②に関して、当日の混雑を避けるため、公演のチケットをお持ちの方を対象に事前抽選による整理券制を実施いたします。詳細は、後日公式Xおよび特設サイトにて発表いたします。

①先行受注販売（先行発送）に関して

hololive GAMERS fes. 超超超超ゲーマーズ2では、イベント当日から販売予定の「ランダムくじ」を除く商品の先行受注販売（先行発送）を行います。
下記詳細をご確認ください。

専用購入サイト：Cyber Goods Store
受付期間：2025年3月18日（火）19:00～4月3日（木）23:59まで
お届け時期：2025年6月下旬までに順次発送

＜先行受注販売（先行発送）の注意事項＞
※販売開始当日はアクセスが集中する場合もございます。受注販売となりますため、時間をおいてアクセスをお願いいたします。
※ご予約完了後の商品の変更受付およびキャンセルはできませんので、ご注意ください。
※お届けした商品に不備がございましたら、すみやかに「お問い合わせ」までご連絡をお願いいたします。
※配送は日本国内に限ります。

＜先行受注販売（先行発送）での購入制限について＞
■オープン商品：お1人様1種3個まで
・フルグラフィックTシャツ
・フード付きフェイスタオル
・ジャンボうちわ
・コントローラー型ペンライト
・限定メッセージ付きゲーミングマット
・光るLEDアクリルスタンド
・ショッパートートバッグ

■ランダム商品
・KVイラストランダム缶バッジ：お1人様30個まで
・ランダムタグキーホルダー：お1人様5個まで

＜先行受注販売（先行発送）の決済方法について＞
Cyber Goods Storeでのお支払い方法は、クレジットカード決済、キャリア決済、あと払いPaidy（ペイディ）がご利用頂けます。
詳細はCyber Goods Store「ご利用ガイド」をご確認ください。

②会場での当日販売に関して

hololive GAMERS fes. 超超超超ゲーマーズ2では、当日の混雑を避けるため、公演のチケットをお持ちの方を対象に事前抽選による整理券制を実施いたします。列にお並びいただく際に該当公演日のチケットを持っているかを確認いたします。

＜公演のチケットをお持ちの方限定の当日販売整理券の事前抽選＞
抽選申込受付期間：2025年6月9日（月）15:00～6月15日（日）23:59まで
当落発表：2025年6月18日（水）18:00以降順次発表
抽選申し込みサイト：https://t.livepocket.jp/t/w1hbe
※販売する商品の購入をお約束するものではございません。予めご了承ください。
※抽選のお申し込みは先着順ではございません。受付開始直後はアクセスが集中する場合もございますので、万が一繋がりづらい場合は、しばらく時間をおいてから再びアクセスしていただきますようお願い申し上げます。

◎申し込み資格について
※公演のチケットをお持ちの方を対象とした整理券の事前抽選です。同行者の方で、まだ公演チケットを分配いただけていない方も抽選にお申し込みが可能です。
※列にお並びいただく際に該当公演日のチケットを持っているかを確認いたします。公演のチケットを持っていない方はグッズの購入ができません。
※ご同行者の方は、待機列にお並びいただく前に代表者の方からチケットを分配いただくようお願いいたします。
※お持ちの公演チケットに該当する日付の抽選にお申し込みいただけます。
※DAY1の公演チケットをお持ちの方はDAY1に、DAY2の公演チケットをお持ちの方はDAY2に、それぞれ抽選応募が可能です。
※両日の公演チケットをお持ちの方は、両日共に抽選応募が可能です。
※グッズの整理券は分配不可となります。お並びいただく方ご自身でのお申し込みをお願いいたします。

＜物販エリア＞
さいたまスーパーアリーナ グッズ売り場

＜会場窓口での販売時間について＞
◎公演のチケットをお持ちの方で事前抽選による整理券に当選された方が整列できる時間

■当選者の会場当日の集合時間
・7月5日（土）9:00〜16:00まで
・7月6日（日）9:00〜15:00まで
上記時間内で整理番号に応じた集合時間枠を、15分〜20分程度の刻みで割り振られます。

※時間は変更の可能性があります。
※各日ごとに商品をご用意しておりますが、数に限りがございます。在庫がなくなり次第終了となりますので、予めご了承ください。

◎整理番号と集合時間について
※抽選の参加者には、6月18日（水） 18:00頃に「LivePocket」より抽選結果のご案内のメールをお送りいたします。当選者には整理券の受け取りURLをお送りします。該当のURLより、整理番号とそれに応じた集合時間をご確認ください。
※当選者に整理番号が割り振られます。整理番号によって集合時間が異なります。時間帯はお選びいただけません。
※当選者は、ご自身の整理番号と当選した集合時間をご確認のうえ、グッズ売り場へお越しください。
※当選した集合時間に遅れた場合、ご到着された時間帯の最後尾でご案内予定となります。ただし、来場時刻によってはご希望の時間枠への入場が出来ない可能性もありますので予めご了承ください。
※定員数以上にお申し込みをいただいた場合、落選者を出させていただく場合がございます。
※当選者のご案内終了後、在庫が残っている場合に限り、落選者の方に向けて当日販売をご案内予定です。ご購入完了が公演開始時間を過ぎる可能性もございますので、予めご了承ください。

また、該当公演のチケットをお持ちでない方を含む全てのお客様も、ご整列ができる時間を以下で設ける予定です。

◎該当公演のチケットをお持ちでない方を含む全てのお客様が整列できる時間
【DAY1】2025年7月5日（土）16:00～20:30まで
【DAY2】2025年7月6日（日）15:00～19:30まで

※時間は変更の可能性があります。
※在庫状況により、上記時間帯での販売は実施しない可能性がございます。
※在庫がなくなり次第終了となります。予めご了承ください。

＜当日販売の決済方法について＞
当日販売でご利用可能な決済方法は以下となります。
・現金
・クレジットカード
VISA／MasterCard／American Express／JCB／Diners／DISCOVER
・電子マネー
iD／QuicPay／交通系IC（Suica、PASMO、Kitaca、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん　※PiTaPaは不可）
・QRコード
PayPay／d払い／楽天Pay／auPay
※会場内でのICカードの購入・チャージはできません。
また、電子マネーと現金を併用したお支払いはできませんので予めご了承ください。
※会場・端末の状況により、クレジットカードやQRコード決済でのお支払いがご利用いただけない場合がございます。その際には、現金でのお支払いをお願いさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。
※クレジットカードのお支払い方法は一括のみとなります。

＜当日販売の注意事項＞
※各日ごとに在庫をご用意しておりますが、数に限りがございます。
※ご注文の商品は全て販売員がご準備いたします。その場でご注文内容と個数をご確認ください。
※お買い求めいただいた商品・サイズ・数量・お釣り銭などは、必ずその場でお客様ご自身でご確認ください。商品の初期不良が見られた場合、その場で交換対応をさせていただきます。一度売り場を離れられた後の商品の返品・交換等は対応し兼ねますので、予めご了承ください。

＜当日販売での購入制限について＞
■オープン商品：お1人様1種3個まで
・フルグラフィックTシャツ
・フード付きフェイスタオル
・ジャンボうちわ
・コントローラー型ペンライト
・限定メッセージ付きゲーミングマット
・光るLEDアクリルスタンド
・ショッパートートバッグ

■ランダム商品
・KVイラストランダム缶バッジ：お1人様30個まで
・ランダムタグキーホルダー：お1人様5個まで
・ランダムくじ：お1人様25個まで

※各日ごとの購入制限となるため、両日ともに記載の購入制限までご購入いただけます。

＜ランダムくじについて＞
※銀袋に入った商品をスタッフ側でランダムにお渡しさせていただきます。そのため、お客様ご自身で選ぶことはできません。
※同じ商品が重複する場合がございます。予めご了承ください。
※事後通販にはアタリ（直筆サイン入り缶バッジ）は含まれませんので予めご了承ください。

③事後通販に関して

2025年7月5日（土）10:00から事後通販を実施予定です。
※詳細については後日発表いたします。

＜お問い合わせ先＞
hololive GAMERS fes. 超超超超ゲーマーズ2　グッズ販売　お問い合わせ窓口
メールアドレス：support@caanime.com
受付時間：10:00～19:00（土日祝日および当社指定の休日除く）